Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Обмін або повернення товару можливі лише за умови збереження фабричного пакування. Перед отриманням замовлення у транспортної компанії клієнт зобов’язаний оглянути товар на предмет пошкоджень. У разі виявлення дефектів необхідно одразу скласти акт-претензію разом із представником перевізника. Якщо ви виявили пошкодження деталей або неповну комплектацію, будь ласка зв'яжіться з нашим менеджером.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.