Отзывы о компании Мебель Летро

Гарне пакування деталей, всі кути були захищені спеціальними вкладками, зрозуміла інструкція, всі отвори намічені. Так що скласти може навіть непідготовлена людина. Якість виробу відповідна до ціни, зовнішній вигляд подібний до фото. Покупкою задоволені

• Комментарий продавца25.10.2023

  Добрий день, Руслан! Дякуємо за схвальний відгук. Приємно знати, що Ви задоволені покупкою та роботою нашого інтернет-магазину.

Взагалі то стіл непоганий, але є недоліки:
1. Відсутність інструкції, за тиждень часу мені так ніхто її і не прислав. Ок, зібрав сам.
2. Вся фурнітура, все насипом в одному пакеті. Розібрався що куди, добре.
3. Виробничий брак у вигляді непроклеяного ребра однієї із стійок на лицьовій стороні.
4. Найголовніше. Немає взагалі ніяких розміток для направляючих шухляд. Я повинен сам стати дизайнером-інженером, продумати і розкреслити? Це там, де похибка в 1-2 міліметри гратиме таку роль, що інші шухляди просто не будуть закриватися.
Вже тиждень чекаю заміри, по яких потрібно зробити ту розмітку, як кріпити ті направляючі - реакції нуль. Пишу в магазин щодня - толку немає.
В результаті стіл стоїть напівзібраний, напівпозібраний, діти не можуть за ним вчити уроки, а жінка хариться що я ніяк його не дозбираю. А я просто не хочу накосячить, криво прикрутить направляючі, щоб потім цей стіл хіба що викинути можна було.
Питання - чому не можна було зробити заводську розмітку для кріплень направляючих? А ще краще зробити отвори під саморізи тоненьким свердлом?

• Комментарий продавца25.10.2023

  Олександр, замовлення вам відправили в обговорені терміни. Схема монтажу входила до комплекту, що ви й самі нам підтвердили. Так , немає покрокової інструкції, але при оформленні замовлення ми повідомляли, що до комплекту входить "Схема монтажу". Стосовно, не покромленої деталі та відсутності засвердловок, ми з вами відразу зв"язалися та попросили надати фото бірок та детальну інформацію, щоб замовити рекламацію. Також з вашого дозволу надали ваші контакти в технічний відділ виробника, щоб вам допомогли зробити засвердловки правильно так як стіл вами майже зібраний.

По роботі менеджерів і магазину - питання відсутні. Швидко звʼязалися, зробили на потребу покупця зеркальний виріб !
Але! Інструкція - це просто дно- схема , на якій не всі деталі і без нюансів збірки - а вони там є!
Деталі всі не промарковані! Тобто перед початком збірки - все треба перевіряти самому і підписати!
Теж саме стосується і запчастин для збірки ( саморізи, болти , конфірмати)
Але сам виріб - зроблено гарно і якісно!

• Комментарий продавца02.10.2023

  Андрій, дякуємо , що приділили час та залишили відгук. Приємно знати, що Ви задоволені покупкою, роботою наших менеджерів та інтернет-магазину загалом. Стосовно схеми монтажу, ваше зауваження передали в технічний відділ фабрики. Дякуємо за замовлення.

• Комментарий продавца30.09.2023

  Дякуємо за схвальний відгук. Приємно знати, що Ви задоволені покупкою та роботою нашого інтернет-магазину.

• Комментарий продавца26.09.2023

  Приємно знати, що Ви задоволені покупкою та роботою наших менеджерів. Дякуємо за замовлення.