Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Обмен или возврат товара возможен только при условии сохранения фабричной упаковки. Перед получением заказа у транспортной компании клиент обязан осмотреть товар на предмет повреждений. В случае обнаружения дефектов необходимо сразу составить акт-претензию вместе с представителем перевозчика. Если вы обнаружили повреждения деталей или неполную комплектацию, пожалуйста свяжитесь с нашим менеджером.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.